Не люблю я публично жаловаться, да и вообще публично что-то делать в этих ваших интернетах.
Но интернет – великая сила. С его помощью можно собрать 6 миллионов рублей от совершенно незнакомых людей или определить судьбу своей страны.
Моя же цель – намного скромнее. Я всего лишь расскажу о том, куда не стоит ходить желающим полечить свои зубы в Москве. Им не стоит ходить в стоматологическую клинику «Гелиос» на ул.Маломосковская, д.21, корпус 4.
Дело было так.
Решил я удалить 2 зуба мудрости. Нашёл в интернетах эту акцию, купил 2 купона. В прайсе написано, что простое удаление без купонов стоит 1500, сложное – 2600. Ну, отлично, как раз на оба зуба точно должно хватить.
Так вот – обман и развод!
1. После бесплатной консультации заставили сделать рентгеновский снимок за 900 рублей. Хорошо, это даже логично, согласен.
2. Пришел на удаление первого зуба. Зуб удалили за 20 секунд, без разрезания десны и распиливания зуба/челюсти (хотя пугали возможной необходимостью этого).
3. Выхожу после удаления – выставили мне 5900 руб! Т.е. 3000 – по купону, и доплатить надо было ещё 2900 руб! о_О
Поняв, что что-то тут не так, спрашиваю, почему так дорого. Говорят, что у меня было ретинированное и дистопированное удаление + 2 анестезии + 2 шва. Обалдев от обилия умных слов, лезу в интернет с телефона и гуглю тут же при них.
Вижу, что ни ретинированного (это когда зуб не прорезался через костную ткань челюсти), ни дистопированного (когда зуб не прорезался полностью через десну и не занял свое место в зубном ряду) у меня не было. Говорю об этом врачу. Он отвечает «вы что, учить меня будете?» На что я (напомню, с кровоточащей дыркой вместо зуба, под анестезией) начинаю зачитывать ему статьи из википедии. Врачу ответить мне нечего. Потом говорит – «Ладно, давайте 4500″. На вопрос, почему не 1500, раз удаление заняло всего 20 секунд и оно явно было простым, мне сказали, что у меня было 2 самых дорогих анестезии (по 500 руб) и 2 шва (каждый по 300 руб). Даже если это так (хотя в высокой стоимости анестезии я сомневаюсь да и швы вряд ли по каждому стежку считаются), у меня все равно сумма не сошлась. Но спорить с дыркой вместо зуба и под анестезией уже не было сил. В итоге доплатил я им несчастные 1500 рублей и покинул эту клинику навсегда.
Таким образом, удаление зуба обошлось мне в 999+999+900+1500 руб = 4400, обычная стоимость удаления в любой клинике.
Во время бесплатного осмотра у меня также «нашли» кучу кариеса (которого там нет), и порекомендовали обязательно сделать чистку (хотя я делал ее 2 месяца назад).
В общем – развод на деньги беспардонный. Не ходите туда никогда.
А врач, кстати, сам по себе офигенный, 20 секунд всего заняло у него все удаление. Но отношение к посетителям – просто ужасное. Обмануть человека в стрессовой ситуации (после операции и под наркозом), содрать с него побольше денег, а также развести его на абсолютно ненужные ему услуги – вот их принципы работы.
Кстати, в этой ситуации замечательно повёл себя BigBuzzy. Через 5 минут после публикации моего комментария с описанием ситуации и объявлением о продаже 2-го купона за полцены появился комментарий от представителя BigBuzzy с рекомендацией написать им в support по поводу возврата 2-го купона. BigBuzzy, спасибо! Вот это – отличный сервис! А клиника Гелиос – гавно полнейшее!
(Яндекс и Гугл, индексируйте меня скорей, пусть все гуглящие эту клинику узнают правду
)